Resi
La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Non accettiamo resi in caso di vendita all'ingrosso.

REQUISITI PER IL RIMBORSO:

• È necessario includere un VIDEO o un'IMMAGINE che mostri chiaramente che gli articoli da noi inviati erano difettosi.
• Le richieste di rimborso senza VIDEO non saranno prese in considerazione poiché abbiamo bisogno di questo come prova per richiedere la restituzione ai nostri fornitori.
• La procedura di rimborso potrebbe richiedere fino a 2 settimane di verifica.
• Le spese di spedizione non verranno rimborsate ai clienti poiché abbiamo spedito l'articolo.
• Verrà effettuato un rimborso completo se i clienti forniranno informazioni complete in merito all'articolo difettoso.

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società della tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato.
Poi contatta la tua banca. Spesso c'è un po' di tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info@aroplug.com.

Articoli in saldo (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@aroplug.com

Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per consegnartelo in un secondo momento, invieremo un rimborso al mittente, che verrà informato del tuo reso.

Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: info@aroplug.com

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà dedotto dal rimborso.

Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti venga recapitato può variare a seconda di dove vivi.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Indirizzo postale: Stanza 306, Edificio Zhonglian 402, Languang Road, Distretto di Futian, Città di Shenzhen, Guangdong, Cina 
codice postale 518000

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